?应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害与人为破坏等事件的应急管理、指挥、处置计划等。

??保证甲方信息系统在遭遇突发事件时能根据预先制定的预案对突发事件进行科学、合理的处置，保证信息系统安全稳定。

??支撑整个应急预案顾问咨询服务过程的全系列文档，包括但不限于《调研计划》、《应急预案》、《演练计划》、《备份计划》、《预案修订》与其它相关文档。